Gestionnaire de Relations Client

Le Responsable des Relations Client chez FXTM au Nigeria se concentre sur l'acquisition de clients et la croissance des portefeuilles, avec une forte emphase sur Lagos et les principaux marchés nigérians. Le poste implique une approche proactive de la prospection, du réseautage et du développement commercial pour élargir la base client tout en garantissant le respect des réglementations. Vous devrez également engager les clients existants pour les fidéliser et développer leurs comptes grâce à un soutien personnalisé.

Ce que cela implique

• Responsabilités principales :
  • Lancer l’acquisition de nouveaux clients par le biais de prospection, de réseautage et de développement de marché, y compris par des références, des plateformes numériques et des événements professionnels. Convertir les prospects en clients actifs de trading grâce à un processus d’onboarding structuré et une interaction personnalisée. Développer et mettre en œuvre une stratégie de pipeline pour atteindre les objectifs mensuels.
• Responsabilités secondaires :
  • Activer, fidéliser et développer les portefeuilles des clients existants par un soutien de haut niveau. Représenter FXTM lors de séminaires éducatifs, de webinaires et d’événements professionnels pour renforcer la présence de la marque.

Qui peut postuler

Les candidats doivent être basés au Nigeria et répondre aux critères de recrutement de l’employeur pour ce poste à temps plein.

Ce que vous ferez

• Réaliser des actions de prospection client via plusieurs canaux (références, plateformes numériques, événements).
• Effectuer des évaluations initiales des besoins et présenter des ressources éducatives.
• Onboarder de nouveaux clients et les engager pour dépasser les objectifs.
• Offrir un soutien personnalisé pour fidéliser et développer les clients existants.
• Représenter FXTM lors d’événements professionnels pour générer des leads.

Comment postuler

• Dépôt des candidatures : 3 décembre 2026.
• Étapes : Postuler via le portail officiel de l’emploi de l’employeur (pas de détails spécifiques fournis dans ce extrait).

À savoir

• Le poste est à temps plein et basé au Nigeria. Aucune information explicite sur le niveau d’études, le salaire ou les avantages n’a été fourni dans cet extrait.