Responsable de Compte Clé (Électronique)

Jumia, plateforme e-commerce pan-africaine leader, recrute un(e) Gestionnaire de Portfeuille Client (Électronique) pour superviser les relations avec les grands clients dans le domaine des appareils ménagers. Ce poste vise à stimuler les ventes, renforcer les partenariats et exploiter les données pour améliorer les performances sur leur plateforme. Jumia opère en Égypte et met l'accent sur la croissance durable et l'innovation dans le secteur technologique d'Afrique.⁠​​​‌‌​​​​‌​‌​‌​‌​‌‌‌​‌​‌​‌‌​‌‌​‌⁠

Ce que cela implique

Ce poste implique la gestion des portefeuilles clients clés, la construction de relations durables avec les clients et le développement de stratégies pour augmenter les ventes et les revenus dans la catégorie électronique. Les responsabilités incluent :

• Collaborer avec les équipes commerciales et marketing,
• Analyser les tendances du marché,
• Négocier des accords,
• Assurer une satisfaction client élevée.

Le poste exige des fortes compétences en négociation, une pensée analytique et la capacité à stimuler la croissance des revenus grâce à des campagnes promotionnelles ciblées.

Qui peut postuler ?

Les candidats doivent être des professionnels dynamiques et motivés avec une expérience en gestion de portefeuille clients, de préférence dans le secteur électronique ou du e-commerce. Une expérience en Afrique ou une connaissance du marché de Jumia est un plus.

Ce que vous ferez

• Gérer les portefeuilles clients clés dans la catégorie électronique, axés sur les appareils ménagers.
• Développer et maintenir des relations clients fortes avec les grands clients.
• Stimuler les ventes et maximiser les revenus grâce à des initiatives stratégiques.
• Collaborer avec les équipes commerciales et marketing pour exécuter des campagnes promotionnelles.
• Analyser les données de vente et les tendances du marché pour identifier des opportunités de croissance.
• Surveiller et rapporter sur les indicateurs clés des portefeuilles clients, y compris la performance des ventes et la satisfaction client.
• Négocier des accords pour garantir un bénéfice mutuel et des partenariats durables.
• Fournir un service client exceptionnel et support aux clients.

Comment postuler

Aucune étape spécifique de candidature n'a été fournie dans le texte source. Veuillez vous référer à la liste d'emploi officielle de Jumia pour des instructions détaillées.

À savoir

• Lieu : Égypte.
• Type de contrat : Temps plein.
• Catégorie principale : Électronique (catégorie Appareils Ménagers).