Officier de support de bureau

Offre d'emploi : Technicien(ne) de Support Desktop chez FMN Holdings Limited (Flour Mills of Nigeria Plc)⁠​​​​‌​‌‌​‌‌‌‌​​​‌​​‌‌‌​​‌​‌​​​​​⁠

FMN est un employeur égalité des chances. Ce poste concerne la fourniture de support informatique pour les systèmes de bureau, périphériques et services de technologie d'end-user, garantissant une interruption minimale et des normes de service élevées. Le poste nécessite la résolution, l'installation, la maintenance et la documentation des incidents informatiques à travers diverses technologies.

Ce qu'il offre

Il s'agit d'un emploi à temps plein offrant un support technique sur place pour les systèmes de bureau, la téléphonie, les réseaux sans fil et les périphériques. Les responsabilités incluent la résolution des incidents, la maintenance de l'infrastructure, la surveillance de la conformité en matière de sécurité et le journalisation des demandes de support. Le poste exige des compétences solides en résolution de problèmes, une approche client et une communication efficace pour gérer efficacement plusieurs tâches de support.

Qui peut postuler

Les candidats doivent posséder un Ordinary National Diploma (OND) ou équivalent dans le domaine de l'Informatique, des Technologies de l'Information, de l'Informatique Industrielle ou un domaine apparenté. Ils doivent également avoir au moins une année d'expérience pertinente en support informatique, de préférence dans une organisation de taille moyenne.

Ce que vous ferez

• Résoudre à temps les incidents informatiques et minimiser les temps d'arrêt.
• Installer, configurer et soutenir les ordinateurs de bureau, portables, téléphonie, réseaux sans fil, imprimantes, scanners et appareils mobiles.
• Résoudre et résoudre les problèmes matériels, logiciels et réseau.
• Effectuer la maintenance régulière, les mises à jour, les correctifs et les mises à jour de chaud pour l'infrastructure de bureau.
• Garantir la conformité en matière de sécurité des points finaux, y compris les mises à jour du système d'exploitation et la gestion des antivirus.
• Documenter, journaliser et escalader les incidents selon les procédures établies.

Comment postuler

Auces étapes explicites de candidature fournies dans la source.

À savoir

• Aucun frais de candidature n'est demandé. Les candidats ne doivent pas payer d'argent ni fournir des objets monétaires.
• Le poste est prévu pour 2026 (pas de détails supplémentaires sur le calendrier de recrutement).