Responsable du Service Client - Automobile chez Excelon Limited

Excelon Limited recherche un(e) Directeur(trice) du Service Client au sein du secteur automobile pour soutenir les PME (Petites et Moyennes Entreprises) en abordant les lacunes critiques en matière de RH (Ressources Humaines). Ce poste vise à fournir des services RH spécialisés pour aider ces entreprises à gérer efficacement les défis complexes en matière de RH, améliorant ainsi les environnements de travail et la productivité. La fonction est conçue pour atténuer les impacts négatifs de la négligence en RH dans les petites entreprises grâce à un soutien structuré et des conseils.⁠​​​​‌​​‌‌‌‌​​​​‌‌‌​‌​​​‌‌‌​​​​‌​⁠

Rôle et missions :

• Assurer le support aux MSMEs (Micro, Petites et Moyennes Entreprises) dans le secteur automobile.
• Identifier et résoudre les problèmes RH critiques pour améliorer l’efficacité opérationnelle.
• Proposer des solutions adaptées pour les défis RH complexes (recrutement, gestion des talents, conformité légale, etc.).
• Former et accompagner les dirigeants des PME dans la gestion des ressources humaines.
• Collaborer avec les équipes internes pour aligner les pratiques RH sur les besoins spécifiques des petites entreprises.
• Analyser les tendances et lacunes pour proposer des améliorations continues dans les environnements de travail.

Compétences requises :

• Expérience avérée dans le secteur automobile ou en gestion des ressources humaines.
• Maîtrise des outils de gestion RH (logiciels de recrutement, paie, évaluation des performances).
• Capacité à travailler avec des équipes variées et à communiquer clairement.
• Sensibilité aux enjeux spécifiques des MSMEs et des petites entreprises.
• Connaissance des réglementations locales et internationales en matière de travail.

Prochaines étapes :

• Date limite de candidature : [À préciser]
• Lieu : [À préciser]
• Contact : [Adresse e-mail/numéro de téléphone]
• Lien pour postuler : [URL]

Excelon Limited est une entreprise engagée dans l’innovation et le développement durable dans le secteur automobile.