Spécialistes des Collectes, PME

FairMoney, une plateforme de prêt numérique au Nigeria, recrute un·e Spécialiste des recouvrements pour gérer les recouvrements de prêts pour entreprises de taille moyenne et petite (ETP) dans leurs services de prêt instantané. Ce poste vise à récupérer efficacement les prêts en souffrance tout en maintenant de solides relations clients via l'application Android de la société.⁠‌​​​‌​‌​​‌‌​​‌​‌‌‌‌‌‌​‌‌‌​​‌‌​​​⁠

Ce que cela implique

Ce poste implique :

• La gestion des recouvrements pour les emprunteurs ETP,
• La résolution des problèmes de paiement,
• L'assurance du remboursement des prêts à temps.

Le poste fait partie des opérations de FairMoney au Nigeria et nécessite de solides compétences en communication pour interagir avec les emprunteurs et les parties prenantes.

Qui peut postuler ?

Les candidats doivent être résidents du Nigeria avec une expérience dans les recouvrements, la récupération de dettes ou le service client pour les services financiers. Aucune mention spécifique d'un diplôme n'est faite, mais une expérience pertinente est essentielle.

Ce que vous ferez

• Recouvrer les prêts en souffrance auprès des emprunteurs ETP via l'application FairMoney et les canaux digitaux.
• Résoudre les litiges de paiement et négocier des plans de remboursement avec les emprunteurs.
• Surveiller les performances des prêts et suivre les comptes en retard.
• Tenir des registres des activités de recouvrement et des interactions avec les clients.

Comment postuler ?

Les candidats doivent soumettre leur CV et lettre de motivation via le site officiel de recrutement de FairMoney ou l'adresse email indiquée dans l'annonce.

À savoir

• Une expérience dans les recouvrements, la récupération de dettes ou les services financiers est obligatoire.
• La résidence au Nigeria est requise.
• Le poste est basé au Nigeria et peut nécessiter des déplacements pour des missions sur le terrain ou des réunions avec les parties prenantes.