Représentant service client (Yoruba, Igbo, Hausa)
À propos de cette opportunité
Offre d'emploi pour des Représentants service client maîtrisant le Yoruba, l'Igbo ou le Hausa chez Avetium Outsourcing Limited.
Représentant(e) du Service Client chez Avetium Outsourcing Limited propose un poste à temps plein à Lagos, Nigeria, nécessitant une maîtrise des langues yoruba, igbo ou hausa, ainsi que des compétences solides en service client. Le poste se concentre sur la gestion des interactions clients, la résolution des demandes et la satisfaction des objectifs de performance. Les candidats doivent posséder au moins une qualification OND/NCE et 2 à 4 ans d’expérience pertinente, bien que l’expérience préalable en centre d’appels soit un plus. Le salaire mensuel est de ₦120 000. Les candidatures doivent être soumises avant le 30 septembre 2026 via le portail d’application officiel lié à Zoho Public Forms. Une maîtrise du français et de l’anglais est également requise pour la communication avec les clients.
Ce que cela offre
- Poste à temps plein à Lagos, Nigeria
- Salaire mensuel de ₦120 000
- Responsabilités principales :
- Gestion des appels entrants/sortants
- Résolution des problèmes clients
- Tenue des registres
- Respect des scripts d’appels
- Atteinte des indicateurs clés de performance (KPI)
- Exigences linguistiques :
- Yoruba, Igbo ou Hausa (langues principales)
- Français et anglais (langues secondaires)
- Qualifications préférées :
- OND/NCE ou équivalent
- 2 à 4 ans d’expérience en service client
Qui peut postuler
Les candidats doivent être résidents nigérians avec une qualification minimale OND/NCE et 2 à 4 ans d’expérience professionnelle pertinente. Une maîtrise fluide de yoruba, igbo ou hausa est obligatoire, ainsi qu’une compétence de base en informatique et une capacité à s’adapter aux horaires variables.
Comment postuler
- Visitez le portail de candidature d’Avetium Consult Limited
- Soumettez votre CV et lettre de motivation par Gmail ou Yahoo Mail
- Assurez-vous d’avoir téléchargé tous les documents requis (le cas échéant) avant la date limite du 30 septembre 2026
À savoir
- Date limite : 30 septembre 2026
- Type de poste : Temps plein
- Lieu : Lagos, Nigeria
- Rémunération : ₦120 000/mois
- Aucun avantage explicite mentionné (logement, bonus ou stipendium de formation).
Détails clés
Comment postuler
- Visit [Avetium Consult Limited’s application portal](forms.zohopublic.com)
- Submit your CV and cover letter via Gmail or Yahoo Mail
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