Agent de péage

Le Nairobi Expressway recrute un(e) Agent(e) de péage pour gérer les paiements de péage, aider les usagers et assurer un trafic fluide aux bornes de péage. Ce poste à mi-niveau exige un excellent service client, des compétences en gestion de cash et une expérience en informatique ou en comptabilité. Le poste demande de la flexibilité, une attention aux détails et le respect des procédures opérationnelles. La localisation est Nairobi, Kenya, avec une date limite de candidature fixée au 6 novembre 2026.⁠‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​‌‌‌​​​​​​‌‌​​‌‌​‌‌⁠

Ce que cela offre

• Poste à mi-niveau dans la collecte de péages et le service client à l’Expressway de Nairobi.

• Responsabilités incluent :

  • Collecter les paiements de péage (en espèces, par carte, ou électronique),
  • Émettre des reçus,
  • Vérifier les passes électroniques de péage,
  • Tenir des registres de transactions,
  • Donner des directions,
  • Signalement des problèmes d’équipement.

• Compétences clés requises :

  • Diplôme de bachelor (ou équivalent),
  • Expérience en service client,
  • Compétences de base en informatique,
  • Maîtrise des mathématiques,
  • Capacité à travailler des horaires flexibles.

• Localisation : Nairobi, Kenya.

Qui peut postuler ?

Les candidats doivent être entre 20 et 35 ans, avec un diplôme de bachelor (ou une qualification professionnelle équivalente) délivré par une institution reconnue. Une expérience antérieure en service client, en gestion de cash ou en informatique/comptabilité est préférable.

Ce que vous ferez

• Collecter les frais de péage par espèces, cartes de crédit/débit ou paiements électroniques.
• Émettre des reçus et rendre la monnaie correctement.
• Vérifier les passes électroniques de péage et résoudre les incohérences.
• Tenir des registres de transactions précis et réconcilié les tiroirs de cash.
• Aider les usagers avec des directions et des informations de voyage basiques.
• Signalement de pannes d’équipement, d’incidents de trafic ou d’activités suspectes.
• Assurer le respect des politiques et réglementations de sécurité de l’entreprise.
• Maintenir l’espace de la borne de péage propre et organisé.

Comment postuler ?

• Postulez en envoyant votre CV et vos diplômes.
• Contactez la Plaza Nairobi Expressway, City Cabanas, Mombasa Rd, ou appelez +254 111 039 777 pour plus de détails.

À savoir

• Le poste nécessite des horaires flexibles, y compris les nuits, week-ends et jours fériés.
• Les candidats doivent être capables de se tenir ou s’asseoir pendant de longues périodes et travailler dans diverses conditions météorologiques.
• Opportunité égale pour tous les candidats.

Date limite : 6 novembre 2026