Réceptionniste chez PrideInn

PrideInn Hôtels, Résorts & Camp, une marque d'hébergement kenyanne fondée il y a 12 ans, cherche un·e receptionniste à rejoindre son équipe. Ce poste soutient les services aux clients, la coordination d'événements et le soutien opérationnel dans ses 8 hôtels et camp à Nairobi, Machakos, Narok, Mombasa et Kwale. La fonction s'aligne avec la mission de PrideInn visant à offrir une hôtellerie exceptionnelle, avec un accent sur la fierté kenyanne et l'excellence mondiale.⁠‌​​‌‌​​​​​​​‌‌‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌‌​​​​​⁠

Ce que cela offre

• Un rôle dans une marque d'hébergement en croissance avec une forte présence au Kenya.
• Une opportunité de travailler dans un environnement multiculturel avec des installations de pointe.
• Soutien pour des conférences, séminaires et événements d'entreprise dans plusieurs lieux.
• Une équipe dédiée à offrir un service client exceptionnel et à créer une atmosphère accueillante.

Qui peut postuler

Les candidats doivent être citoyens ou résidents kenyan·e·s avec une expérience pertinente dans l'hébergement, de préférence dans un poste de réception ou de service client.

Vos missions

• Accueillir les clients, gérer les inscriptions/désinscriptions et fournir des informations sur les hébergements et les services.
• Coordonner les aspects logistiques des événements, y compris les réservations de lieux et les communications avec les invités.
• Aider aux tâches administratives, comme la tenue de registres et la gestion des demandes.
• Soutenir les besoins opérationnels, y compris les opérations de guichet et le service client.

Comment postuler

• Envoyer un CV et une lettre de motivation détaillant votre expérience pertinente.
• Assurez-vous que votre candidature met en avant vos compétences en hôtellerie, en service client et en tâches administratives.

À savoir

• Le poste est basé dans l'une des installations de PrideInn au Kenya.
• Une expérience dans un environnement dynamique et orienté client est très appréciée.
• Aucune information détaillée sur le salaire ou les avantages n'a été fournie dans la source.