Manager, Succès Client
À propos de cette opportunité
Recherche un Manager, Succès Client pour travailler avec de grandes entreprises et des startups technologiques, des services financiers, des acquéreurs/traitants, des fournisseurs de services et des partenaires de plateformes numériques à Lagos.
Mastercard recherche un(e) Manager, Customer Success pour diriger l'engagement client, stimuler la croissance commerciale et garantir la maturité technique à Lagos, Nigeria. Cette fonction vise à améliorer la satisfaction client, à fidéliser les clients à forte valeur ajoutée et à maximiser la valeur des produits du réseau de paiements de Mastercard. Le poste met l'accent sur les partenariats stratégiques, les insights basés sur les données et le développement d'une advocacy durable pour les clients et l'entreprise. Une expérience prouvée dans les technologies de paiement, la cybersécurité ou les services financiers est fortement recherchée.
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