Réceptionniste d'Hôtel Expérimenté (Bourdillon Hotel and Apartment Abuja)

Venmac Resources Limited, une société spécialisée en gestion hôtelière et en solutions d’hospitalité, recherche un·e Agent(e) de réception expérimenté(e) pour travailler au Bourdillon Hotel et Appartements à Abuja. Ce poste s’appuie sur leur expérience en gestion d’hôtels 3 à 5 étoiles au Nigeria, mettant l’accent sur la satisfaction client grâce à des approches commerciales innovantes.

Ce que cela offre

Ce poste implique le soutien aux opérations de réception, aux services aux clients et aux tâches administratives dans un environnement hôtelier haut de gamme. Le poste est idéal pour les professionnels ayant une expérience avérée en gestion de réception hôtelière, en service client et en multitâche dans des environnements dynamiques.

Qui peut postuler

Les candidats doivent être agents de réception expérimentés avec au moins 5 ans d’expérience professionnelle pertinente dans la gestion hôtelière. Préférence sera donnée aux candidats ayant une expérience dans Abuja ou dans des environnements urbains similaires.

Ce que vous ferez

• Gérer les inscriptions et les départs des clients.
• Traiter les réservations, les demandes et les opérations de réception.
• Offrir un excellent service client et résoudre les problèmes des clients.
• Aider aux tâches administratives, y compris la gestion des documents et la communication.
• Collaborer avec les équipes hôtelières pour assurer des opérations fluides.

Comment postuler

• Soumettre un CV et une lettre de motivation détaillant votre expérience.
• Inclure des références de vos anciens employeurs.

À savoir

Ce poste est un emploi à temps plein, présentiel, basé à Abuja, au Nigeria. Aucune assistance au déménagement n’est mentionnée, mais le poste correspond à une carrière dynamique dans l’hospitalité dans une industrie en croissance.

La société valorise la professionnalisme, l’adaptabilité et un engagement envers la satisfaction client.