Designer de Services chez Safaricom Kenya

Safaricom, fournisseur leader de communications et de services financiers au Kenya, recrute un·e concepteur·rice de services pour contribuer à sa mission d’améliorer le bien-être des Kenyans grâce à des solutions innovantes. Ce poste concerne la conception de services à valeur ajoutée et de projets communautaires visant à améliorer l’expérience utilisateur et l’impact communautaire. Safaricom valorise les candidats·ses capables de concilier approches techniques et centrées sur l’humain pour engager des changements significatifs dans l’écosystème numérique du Kenya.

Ce qu’il offre

Ce poste implique la conception de services numériques centrés sur l’utilisateur intégrant les services de téléphonie, de broadband et financiers de Safaricom. Le rôle met l’accent sur l’innovation axée sur la communauté, assurant que les solutions s’adaptent aux besoins du Kenya tout en exploitant l’infrastructure étendue de Safaricom. Le·a candidat·e idéal·e collaborera étroitement avec des équipes pluridisciplinaires pour développer des produits scalables et à fort impact.

Qui peut postuler

Les candidats·ses doivent être citoyens ou résidents du Kenya avec un solide parcours dans la conception de services, la conception UX/UI ou des domaines connexes. Une expérience dans la transformation numérique, les projets communautaires ou l’innovation dans les services financiers est fortement préférée. Un diplôme en design, informatique ou discipline connexe est généralement requis, bien que cela ne soit pas toujours explicitement mentionné dans l’offre d’emploi.

Comment postuler

Les candidats·ses doivent soumettre un CV, un portfolio (si applicable) et une lettre de motivation détaillant leur expérience dans la conception de services ou des domaines connexes. Safaricom peut également demander des références ou des documents supplémentaires dans le cadre du processus de candidature.

À savoir

Ce poste est un emploi à temps plein, présentiel basé au Kenya. Safaricom valorise la diversité et encourage les candidatures de personnes issues de divers horizons et expériences. Ce poste fait partie de la volonté de Safaricom de promouvoir l’innovation et le développement communautaire au Kenya.

Note : L’annonce ne précise pas le salaire, les avantages ou les responsabilités exactes autres que la conception de services et les projets axés sur la communauté.