Analyste de données et d'insights CRM

Risk Benefit Solutions (RBS) est une société de conseil en services financiers prisée en Afrique australe, proposant un poste d'Analyste des Données CRM & Insights. Ce poste se concentre sur l'exploitation des données pour générer des insights stratégiques pour les clients dans les domaines de la courtage d'assurances, de la gestion des risques et de la gestion de patrimoine. RBS met l'accent sur l'innovation, le succès client et une culture axée sur la résolution de problèmes et l'entrepreneuriat. Cette opportunité fait partie d'une organisation en croissance axée sur le client, dotée d'un solide historique en fusions et acquisitions, employant désormais plus de 130 personnes à l'échelle nationale.⁠‌​​‌‌‌‌‌​‌​​​‌‌‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌​⁠

Ce qu'il offre

Ce poste implique l'analyse des données de gestion de relations clients (CRM) pour générer des insights actionnables. Les tâches incluent probablement le nettoyage des données, l'analyse des tendances, la rédaction de rapports et le soutien aux processus décisionnels pour la clientèle diversifiée de RBS. La société valorise l'innovation et une approche centrée sur le client, garantissant que le poste s'aligne avec leurs objectifs stratégiques.

Qui peut postuler

Les candidats doivent avoir une expérience dans l'analyse de données, les systèmes CRM et la génération d'insights, avec un solide parcours dans les services financiers ou des domaines connexes. Une expérience avec des outils tels que SQL, Excel ou des plateformes de visualisation de données (par exemple, Tableau) est probablement requise. Aucune restriction explicite concernant la nationalité, le niveau d'études ou l'âge n'est mentionnée, mais une expérience professionnelle dans des rôles liés aux données est présumée nécessaire.

Comment postuler

Le processus de candidature n'est pas détaillé dans le texte fourni. Pour postuler, il faudrait généralement contacter directement RBS via son site officiel ou les canaux RH, bien que les étapes spécifiques ne soient pas précisées ici.

À savoir

Ce poste est basé en Afrique australe, avec RBS opérant à l'échelle nationale et sur le continent. La culture de l'entreprise met l'accent sur le succès client, l'innovation et la collaboration d'équipe, avec une attention particulière portée à la fourniture de solutions de conseil financier personnalisées.