Superviseur de la réception chez Boma Inn

Boma Hotels recherche un(e) Superviseur(e) du Front Office pour superviser les services aux clients dans l’un de ses établissements, y compris Boma Inn Nairobi ou Boma Inn Eldoret. Le poste s’inscrit dans la mission de la marque visant à offrir un hôtel de luxe abordable, mettant l’accent sur une expérience d’hébergement dynamique et centrée sur le client. Ce rôle est idéal pour une personne passionnée par la gestion hôtelière et prête à contribuer à un environnement hôtelier moderne et dynamique.

Ce que cela offre

Le poste implique la supervision des opérations du bureau d’accueil, garantissant des procédures fluides pour les arrivées et départs des clients ainsi que la gestion des demandes. Vous coordonnerez également avec d’autres services pour améliorer la satisfaction client et maintenir des normes de service élevées. Ce poste fait partie d’une équipe dédiée à offrir un luxe abordable dans un cadre contemporain.

Qui peut postuler

Les candidats doivent avoir une expérience avérée en supervision du front office dans le secteur de l’hôtellerie, de préférence dans un hôtel ou un environnement similaire. Une expérience en relations clients, systèmes de réservation et leadership d’équipe est essentielle. La nationalité, l’âge ou des qualifications éducatives spécifiques ne sont pas mentionnées explicitement, mais une expérience pertinente est cruciale.

Comment postuler

Pour postuler, les candidats doivent soumettre leur CV et une lettre de motivation détaillant leur expérience et leurs qualifications. Le processus de candidature est simple, axé sur la démonstration du leadership dans les opérations hôtelières.

À savoir

Il s’agit d’un poste à temps plein sans mention explicite de salaire, de avantages ou de soutien au déménagement. Le poste est basé à l’un des établissements Boma Inn Nairobi ou Boma Inn Eldoret, avec la possibilité de travailler dans un cadre moderne et contemporain.