job
National
NG
Agent de gestion de la relation client (CRM)
Ascentech Services Limited
À propos de cette opportunité
Offre d'emploi à Victoria Island, Lagos State pour un Agent de gestion de la relation client (CRM) avec un B.Sc. / HND en Administration des affaires, Marketing, Communication de masse ou domaine connexe et 2 à 4 ans d'expérience pertinente.
Ascentech Services Limited recherche un(e) Chargé(e) de la Relation Client (CRM) pour rejoindre son équipe à Victoria Island, État de Lagos. Le poste consiste à gérer les interactions avec les clients et à améliorer la prestation de services au sein de l'organisation.
Ce que vous ferez
- Gérer et entretenir les relations clients pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation.
- Traiter les demandes, réclamations et retours des clients de manière rapide et professionnelle.
- Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires pour améliorer l'expérience client.
- Utiliser un logiciel de CRM pour suivre et analyser les données clients.
- Élaborer des stratégies pour renforcer l'engagement et la fidélité des clients.
Qui peut postuler
- Les candidats doivent être titulaires d'une licence (B.Sc.) ou d'un diplôme de technicien supérieur (HND) en administration des affaires, marketing, communication, ou dans un domaine connexe.
- Une expérience minimale de 2 à 4 ans dans un domaine pertinent en CRM, service client, expérience client, ou un poste similaire est requise.
Ce résumé est généré par IA à partir de l’annonce officielle. Vérifiez toujours tous les détails sur le site officiel avant de postuler.
Détails clés
TypeJob
Lieu
Nigeria
NigeriaDomaineBusiness Administration, Marketing, Mass Communication
Niveaubachelor
Date limiteDate limite non indiquée — vérifiez sur le site officiel
ÉligibilitéNational
Bachelor's or HND in Business Administration, Marketing, Mass Communication, or a related field with 2–4 years of relevant experience.
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Source : hotnigerianjobs.com · Vérifiez toujours les détails sur le site officiel.