Responsable de la croissance chez HealthX Africa

Poste de Responsable de la Croissance chez HealthX Africa à Nairobi, au Kenya, pilotant l'expansion des ventes sur le terrain et la croissance de la marque.⁠​‌‌​​‌‌​‌‌​‌‌​​‌​​‌​‌​​​​​​‌‌​‌‌⁠

Ce que cela propose

• Poste à temps plein à Nairobi
• Recrutement et gestion des Agents de Confiance Communautaire et des Agents de Fréquentation Commerciale
• Responsabilité des objectifs de souscripteurs et de revenus pour l'activité commerciale
• Élaboration de guides pour l'ouverture de nouveaux marchés et de nouvelles zones géographiques

Qui peut postuler

• Diplôme de licence en Administration des Affaires, Commerce, Marketing, Ventes, Finance, Économie ou dans un domaine connexe
• Qualification de troisième cycle ou certification professionnelle en ventes/marketing est un atout supplémentaire
• Minimum 7 ans d'expérience progressive en ventes, développement commercial, distribution ou croissance
• Au moins 3 ans dans un poste de direction supervisant des équipes de ventes sur le terrain, des agents ou des réseaux de distribution

Ce que vous ferez

• Piloter le recrutement des Agents de Confiance Communautaire et des Agents de Fréquentation Commerciale
• Gérer et développer l'équipe d'Ambassadeurs de Marque, y compris l'affectation des sites, la fixation des objectifs, le coaching et la gestion des performances
• Élaborer des guides reproductibles pour l'ouverture de nouveaux marchés, de nouvelles étapes de boda et de nouvelles zones géographiques
• Assurer le suivi des chiffres de souscription et de revenus : souscripteurs actifs, nouveaux inscrits et chiffre d'affaires net
• Surveiller la qualité d'activation, y compris la conversion des paiements en 7 jours, les réclamations des clients et la qualité de la communication produit
• Gérer l'expérience des agents de bout en bout, y compris les supports de formation, les accords d'inscription, les canaux de support et les normes de traitement des réclamations
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit, souscription et réclamations pour intégrer les retours du terrain dans la conception des produits, la tarification et les processus

Comment postuler

• Rendez-vous sur HealthX Africa sur hris.peoplehum.com pour postuler