Postes vacants chez Cigna

Cigna recrute pour trois postes hybrides à Nairobi, au Kenya, couvrant le service client et l'ingénierie des données.

Ce que cela propose

• Représentant du service client IOH Comms : Poste hybride gérant la communication avec les clients, l'examen des rapports médicaux et la coordination des réclamations.
• Analyste principal en ingénierie des données : Poste hybride concevant, développant et maintenant des processus ETL et des solutions d'intégration de données.
• Conseiller en ingénierie des données : Poste senior hybride offrant un leadership technique pour des initiatives et normes de données complexes.

Qui peut postuler

• Représentant du service client IOH Comms : BA/BSc/HND avec 1 an d'expérience en service client.
• Analyste principal en ingénierie des données : BA/BSc/HND avec 5 ans d'expérience en SQL Server et ETL.
• Conseiller en ingénierie des données : BA/BSc/HND avec 8 ans d'expérience en SQL Server et ETL.

Ce que vous ferez

• Représentant du service client IOH Comms :
  • Gérer la communication avec les clients par e-mail, téléphone et courrier.
  • Examiner les rapports médicaux pour approbations et vérifier les documents de remboursement.
  • Surveiller les files d'attente, traiter les réclamations et optimiser les flux de travail.
• Analyste principal en ingénierie des données :
  • Développer et maintenir des processus ETL, résoudre les problèmes de SQL Server.
  • Modéliser des solutions de mappage de données et suggérer des améliorations.
• Conseiller en ingénierie des données :
  • Diriger des initiatives de données complexes, concevoir des normes et résoudre des problèmes critiques.

Comment postuler

1. Visitez le lien Méthode de candidature pour chaque poste.
2. Suivez les étapes d'application fournies sur la page d'offre d'emploi.