Superviseur de l'entretien ménager à l'hôtel Verona

Verona Hotel and Conference Center à Nairobi recrute un Superviseur du Service d'Entretien pour superviser la propreté, les fournitures et les normes du personnel.

Ce qu'il offre

• Poste à temps plein dans le domaine de l'alimentation, des boissons et de l'hôtellerie.

Qui peut postuler

• Qualification : Diplôme ou Licence en Gestion Hôtelière, Gestion de l'Hospitalité, Exploitation du Service d'Entretien ou dans un domaine connexe.
• Expérience : 4 ans d'expérience pertinente en entretien ménager, de préférence dans un hôtel ou un environnement d'hospitalité.
• Compétences : Connaissance des normes d'entretien ménager hôtelier, des procédures de nettoyage, de la préparation des chambres, de l'hygiène, des normes de santé et de sécurité, du contrôle du linge/uniformes/inventaire, de la tenue des registres, de la gestion des plaintes des clients, et de la supervision/formation du personnel.
• Disponibilité : Capacité à travailler en équipes, les week-ends et les jours fériés.

Ce que vous ferez

• Garantir la propreté, l'ordre et l'apparence de l'ensemble de l'hôtel.
• Aider à préparer le budget annuel du service d'entretien.
• Maintenir le stock de fournitures pour clients, de produits de nettoyage, de linge et d'uniformes.
• Développer et mettre en œuvre des systèmes et procédures d'entretien.
• Organiser des formations en cours d'emploi et évaluer leur efficacité.
• Établir et enseigner aux employés les normes de propreté, de rangement et d'hygiène.
• Veiller au respect des politiques de sécurité et d'assainissement dans tous les espaces.
• Inspecter les chambres des clients, les espaces publics et autres installations de l'hôtel.
• Traiter les plaintes des clients de manière professionnelle et garantir une résolution rapide.

Comment postuler

• Visitez Verona Hotel sur hcm.powermaxea.com pour postuler.
• Vous pouvez également envoyer votre candidature par Gmail ou Yahoomail.