M-KOPA Recrute des Représentants Téléventes – eMobility

M-KOPA recrute des Représentants Telesales Mobilité pour stimuler la croissance des revenus grâce à des ventes sortantes de motos et d'autres produits de mobilité au Kenya.⁠​‌​‌​​‌​​‌​​​​‌​​​​​‌‌‌‌‌​​​​​​​⁠

Ce que cela offre

• Un rôle hybride basé au siège de M-KOPA Mobility à Nairobi, au Kenya, avec des lignes de reporting vers le Responsable d'équipe Telesales – Mobilité
• Faire partie d'une équipe axée sur la performance, centrée sur la persuasion, le professionnalisme et l'amélioration continue

Qui peut postuler

• Candidats ayant une expérience préalable en centre d'appels ou en BPO
• Solides compétences en vente, communication et persuasion
• Une approche axée sur les résultats et autonome, avec capacité à gérer plusieurs tâches
• Aisance dans l'utilisation des systèmes CRM et connaissances pratiques d'Excel et d'autres outils Microsoft

Ce que vous ferez

• Initier des appels sortants à des clients potentiels et promouvoir les produits de mobilité de M-KOPA Mobility, y compris les motos
• Fidéliser les clients existants pour vendre des produits de mobilité adaptés
• Suivre les engagements des clients pour garantir la conclusion et l'exécution des ventes
• Atteindre et dépasser les objectifs de conversion et de vente tout en maintenant une qualité de conversation élevée
• Veiller à ce que les appels respectent les normes de qualité, les scripts et les directives de conformité
• Maintenir des repères de temps de conversation pour améliorer la productivité
• Identifier et escalader les préoccupations ou objections des clients

Comment postuler

• Postulez via l'offre d'emploi sur le site Shortlist
• Les candidatures sont examinées au fil de l'eau ; les entretiens peuvent avoir lieu à tout moment
• M-KOPA se réserve le droit de fermer le poste par anticipation si un candidat approprié est sélectionné

À savoir

• M-KOPA est un employeur garantissant l'égalité des chances et encourage les candidatures des femmes, des minorités et des personnes en situation de handicap
• M-KOPA interdit le travail forcé ou des enfants et ne facture aucuns frais de recrutement ou de traitement
• Les candidats retenus subiront des vérifications préalables à l'embauche, y compris des antécédents judiciaires, la vérification d'identité, les qualifications, les dates d'emploi et les références